การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

true99 ใส่ใจทุกการเล่น – เพราะความสนุกที่ดีต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ

การเดิมพันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา สิ่งสำคัญคือการเล่นด้วยสติ ตั้งงบที่รับได้ และรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลา true99 มีเครื่องมือครบชุดเพื่อช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบจริงๆ

เครื่องมือควบคุมครบชุด ปกป้องผู้เล่น 24/7 อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การเดิมพันควรเป็น
ความสนุก ไม่ใช่ภาระ
ตั้งขีดจำกัดก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

เครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ true99

ทุกเครื่องมือเหล่านี้ใช้ได้เลยผ่านบัญชีของคุณ ไม่ต้องติดต่อแอดมิน

ตั้งวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

กำหนดขีดจำกัดยอดฝากต่อวันหรือต่อสัปดาห์ล่วงหน้าได้ตามที่คุณสบายใจ เมื่อครบยอดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยให้งบการเดิมพันอยู่ในกรอบที่วางแผนไว้เสมอ

จำกัดเวลาเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาสูงสุดสำหรับแต่ละรอบการเล่น เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและขอให้หยุดพักก่อน เพื่อป้องกันการเล่นยาวนานต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว เหมาะสำหรับคนที่อยากควบคุมเวลาการเล่นให้ชัดเจนขึ้น

ดูประวัติการเดิมพันและการใช้จ่าย

ตรวจสอบสรุปยอดฝาก ถอน และประวัติการเล่นทั้งหมดย้อนหลังได้ทุกเมื่อในบัญชีของคุณ ช่วยให้เห็นภาพรวมการใช้งานจริงๆ และตัดสินใจได้ด้วยข้อมูลที่ชัดเจน ไม่เดาสุ่ม

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ต้องการเว้นวรรคจากการเดิมพันสักระยะ? ระบบ Cool-off ของ true99 ให้คุณล็อกบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถฝากเงินหรือเข้าเล่นเกมได้ แต่สามารถถอนยอดคงเหลือออกได้ตามปกติ

ยกเลิกการใช้งานตนเอง (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นเป็นระยะยาวขึ้น สามารถเลือก Self-exclusion ตั้งแต่ 3 เดือนถึง 5 ปีได้ เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีจะถูกระงับสมบูรณ์และจะไม่รับโปรโมชันหรือการสื่อสารทางการตลาดจาก true99 ตลอดช่วงเวลานั้น

ปรึกษาทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หากคุณไม่แน่ใจว่าพฤติกรรมการเล่นของตัวเองเริ่มออกนอกเส้นหรือยัง ทีมงาน true99 พร้อมรับฟังและช่วยเปิดใช้เครื่องมือที่เหมาะสมให้คุณโดยไม่ตัดสิน บริการผ่านไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้แปลว่าไม่ให้เล่นเลย แต่หมายถึงการเล่นอย่างมีสติ รู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร ใช้เงินเท่าไหร่ และเล่นเพราะอะไร ความสนุกจากการเดิมพันอยู่ที่กระบวนการ ไม่ใช่ผลลัพธ์

true99 มองว่าการเดิมพันเป็นเหมือนงานอดิเรกที่ต้องมีงบประมาณและกรอบเวลา เหมือนกับการไปดูคอนเสิร์ต หรือซื้อตั๋วหนัง เราตั้งงบไว้ล่วงหน้า สนุกในช่วงเวลานั้น และไม่นำเงินที่ต้องใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น หลักคิดนี้ง่ายมาก แต่สำคัญมากเช่นกัน

เป้าหมายของ true99 ไม่ใช่แค่ให้คุณสนุก แต่อยากให้คุณกลับมาสนุกได้อีกครั้งในวันพรุ่งนี้และวันต่อๆ ไป นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้อย่างจริงจัง แทนที่จะทำแค่ให้ครบตามข้อกำหนด

หลักง่ายๆ ของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ตั้งงบก่อนเล่น เล่นด้วยเงินเหลือใช้ ไม่ใช่เงินที่จำเป็น และถ้าวันไหนไม่สนุก ให้หยุดได้เลยโดยไม่ต้องรู้สึกผิด

วิธีตั้งกติกาให้ตัวเองก่อนเริ่มเล่น

1

กำหนดงบที่รับได้หากสูญเสียทั้งหมด

ก่อนเติมเงินทุกครั้ง ถามตัวเองว่า "ถ้าหายไปหมดทุกบาท ฉันยังโอเคอยู่ไหม?" ถ้าตอบว่าได้ นั่นคืองบที่เหมาะสม

2

ตั้งเวลาเล่นล่วงหน้า ไม่ใช่เล่นจนพอ

กำหนดเวลาเล่นก่อนเริ่ม เช่น "เล่น 1 ชั่วโมง" แล้วหยุดเมื่อครบ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้

3

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

ความรู้สึก "ต้องเอาคืน" คือสัญญาณอันตราย หยุดพักก่อน รอวันใหม่ดีกว่าเสี่ยงมากขึ้นในช่วงอารมณ์เสีย

4

ใช้เครื่องมือ true99 ให้เป็นประโยชน์

ตั้งวงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น และตรวจสอบประวัติการใช้จ่ายสม่ำเสมอ ให้ระบบช่วยดูแลคุณโดยอัตโนมัติ

สัญญาณที่ควรระวัง – รู้ก่อนจะดีกว่า

การเดิมพันที่เริ่มออกนอกเส้นไม่ได้เกิดขึ้นในคืนเดียว มันค่อยๆ เปลี่ยนไปทีละนิด หลายคนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือชลบุรีก็อาจไม่ทันสังเกต ลองเช็กตัวเองดูว่าในช่วงที่ผ่านมาคุณมีพฤติกรรมเหล่านี้ไหม:

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกเสมอ
  • ฝากเงินเพิ่มเพื่อ "เอาคืน" เมื่อเสียไป
  • คิดถึงการเดิมพันบ่อยๆ แม้ไม่ได้กำลังเล่น
  • ใช้เงินที่ตั้งใจไว้ทำอย่างอื่นมาเล่นแทน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
  • ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากคนรอบข้าง
  • เล่นเพื่อหนีความเครียด ไม่ใช่เพื่อความสนุก

หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นมากกว่า 2–3 ข้อ นั่นเป็นสัญญาณว่าควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ ติดต่อทีมงาน true99 ได้เลยผ่านไลฟ์แชท

ทำแบบประเมินตัวเองด้วย 5 คำถามนี้

1

ฉันเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ถึงจะรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือเปล่า?

2

ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา ฉันเคยลองหยุดเล่นแล้วทำไม่สำเร็จหรือเปล่า?

3

การเดิมพันทำให้ฉันกังวลเรื่องเงิน ความสัมพันธ์ หรือการทำงานหรือเปล่า?

4

ฉันเคยโกหกหรือปิดบังเรื่องการเดิมพันจากคนใกล้ชิดหรือเปล่า?

5

ฉันเคยยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเดิมพันหรือเปล่า?

ถ้าตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 1 ข้อขึ้นไป ลองเปิดเครื่องมือ Cool-off หรือ Self-exclusion ในบัญชีของคุณ หรือพูดคุยกับทีมงาน true99 โดยตรง ไม่มีการตัดสิน มีแต่ความช่วยเหลือ

นิสัยการเล่นที่ดีที่ true99 อยากให้คุณมี

สมาชิก true99 จำนวนมากที่เล่นมาอย่างต่อเนื่องและมีความสุข มักมีนิสัยการเล่นที่คล้ายกัน ไม่ว่าจะเล่นสล็อต บาคาร่า หรือเดิมพันกีฬาอย่างมวยไทยและฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก ต่อไปนี้คือสิ่งที่พวกเขาทำเหมือนกัน:

  • เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่นำเงินค่าบ้าน ค่าอาหาร หรือเงินออมมาเล่น
  • รู้สึกสนุกกับกระบวนการ ไม่ได้วิตกเรื่องผลลัพธ์มากเกินไป
  • หยุดได้ตามเวลาที่ตั้งใจ ไม่ว่าจะอยู่ในช่วงชนะหรือแพ้
  • มีกิจกรรมอื่นในชีวิตนอกจากการเดิมพัน ไม่ให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมหลักเพียงอย่างเดียว
  • ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ขุ่นมัว เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • ตรวจสอบยอดใช้จ่ายในบัญชีสม่ำเสมออย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง

"การเล่นเกมที่ดีคือการที่คุณสามารถออกจากหน้าจอได้เมื่อถึงเวลา แล้วยังรู้สึกดีกับตัวเองอยู่"

การดูแลผู้เยาว์และบุคคลที่เปราะบาง

true99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ระบบยืนยันอายุทำงานตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก และมีกระบวนการ KYC เพิ่มเติมสำหรับบัญชีที่เข้าข่ายน่าสงสัย

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่กังวลว่าผู้เยาว์ในความดูแลของคุณอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ส่วนตัว และล็อกบัญชี true99 ของคุณด้วยรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

ข้อบังคับอายุ: true99 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการเด็ดขาด หากพบว่ามีการใช้งานโดยผู้เยาว์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดคงเหลือทั้งหมดจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนด

นอกจากนี้ หากคุณทราบว่ามีคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาการเดิมพันหรือมีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง สามารถแจ้งทีมงาน true99 ได้โดยตรง ทีมงานจะดูแลสถานการณ์อย่างเป็นความลับและมีประสิทธิภาพ สายด่วนสุขภาพจิตแห่งชาติ 1323 พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

รวบรวมคำถามที่สมาชิก true99 มักถามเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างมีสติ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อไลฟ์แชทได้เลย

ต้องการใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ตอนนี้เลย?

เข้าสู่ระบบจัดการบัญชี

ยังไม่มีบัญชี? สมัครฟรีที่นี่

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือหน้า Responsible Gaming ในเมนูโปรไฟล์ เลือก "ตั้งวงเงินฝาก" แล้วระบุยอดสูงสุดที่ต้องการต่อวันหรือต่อสัปดาห์ การเปลี่ยนวงเงินให้ต่ำลงมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินขึ้นมีระยะเวลารอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยแรงกระตุ้น

ได้ ในช่วง Cool-off คุณจะไม่สามารถฝากเงินหรือเข้าเล่นเกมได้ แต่ยังสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อถอนยอดคงเหลือในบัญชีออกได้ตามปกติ เนื่องจากเงินนั้นเป็นของคุณ ทีมงาน true99 พร้อมช่วยดำเนินการถอนเงินให้เร็วที่สุดในช่วงเวลานี้

ไม่ได้ นั่นคือจุดประสงค์ของ Self-exclusion เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ระบบจะล็อกตามระยะเวลาที่เลือกไว้เต็มๆ ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้ เพื่อให้การพักมีประสิทธิภาพจริง เมื่อครบกำหนดแล้วจะต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนกลับมาใช้งาน

ในบัญชี true99 ของคุณ มีหน้า "ประวัติธุรกรรม" ที่แสดงรายการฝาก ถอน และประวัติการเล่นเกมย้อนหลัง คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่ ประเภทเกม และยอดเงินได้ ข้อมูลเหล่านี้อัปเดตเรียลไทม์และสามารถดูย้อนหลังได้นานถึง 12 เดือน

ขั้นแรกคือพูดคุยกับทีมงาน true99 ผ่านไลฟ์แชทได้เลยโดยไม่ต้องรู้สึกกังวล ทีมงานพร้อมช่วยเปิดเครื่องมือที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็น Cool-off หรือ Self-exclusion หรือแนะนำขั้นตอนถัดไป นอกจากนี้สายด่วนสุขภาพจิตแห่งชาติ 1323 ให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

เล่นได้ เล่นสนุก แต่ต้องมีสติเสมอ

true99 พร้อมให้คุณสนุกกับสล็อต คาสิโนสด เกมยิงปลา และกีฬาตลอด 24 ชั่วโมง แต่ขอให้คุณใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ที่เราเตรียมไว้ให้ เพราะเราอยากเห็นคุณกลับมาสนุกได้ในทุกๆ วัน